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摆脱阿里,使用腾道数据拿下500万订单

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查看: | 日期:2020-12-30

阿里巴巴的模式确实让一部分人拿到了订单,但悲剧的是让更多的外贸业务员变成了外贸客服,从狼变成了羊,每天寄希望于有没有收到询盘,最好是一块肥肉掉进嘴里,而且还没有人跟他抢。

而作为一名销售应有的狼性已经慢慢的丢失掉。

在没有询盘的日子,在竞争不过阿里上百家同行价格的时候,你有试过主动出击吗?

有人会说,那多难啊,我怎么去找谁要我的产品?去网上一个一个找,多麻烦啊,我发了好多邮件都无回应,我找不到关键人啊,我打电话口语又不好,我万一被人拒绝怎么办,我会不会打扰他,我会不会给他留下不好的印象,我会不会.......

解决问题的关键取决于你的主动态度,你有多么希望拿下这个客户。

来看看腾道合作客户Edward吧,在阿里效果平平、展会取消的情况下,反而是更懂得去思考主动开发客户,尝试用新的渠道拓客!以下Enjoy:

 

我是国际贸易专业,在拥有4年外贸经验后,选择自主创业。开通阿里巴巴国际站2年多了,专营餐具用品。上传产品总数1万多,曝光、点击、询盘都接近或超过行业优秀,直通车每天都在烧80-100元左右,成单量可以,但订单金额很小,在行业平均以下,平均单值才600-700美元。

 

公司招了5个业务员,我也会定期给他们进行培训、总结。成长的还不错,就是单值上不去。(很熟练的业务员只有我自己吧)基本上都是刚刚好保住工资。2年下来,人员工资+阿里平台费用等等,和盈利基本持平。

 

 

阿里国际站收效甚微,但是公司还要继续运营下去,是否该考虑别的渠道了?

2020年初,我司铆足全力准备参加各大展会,没想到突如其来的新冠病毒疫情打乱了我的计划。各展会纷纷通知延期或者重新排期,我司的主要拓客途径被切断了。正当我焦头烂额之际,上海腾道客户经理的来电提醒了我!对,我们可以尝试使用贸易数据开发客户。

 

还记得当时腾道客户经理张哲给了我三个选择他们的理由:第一,现在很多企业面临和我司一样的问题,这个时候可以做一些客户的积累,国外客户在这个时候都呆在家里,可以群发邮件开发客户,他们肯定都会去看的;第二,从外贸团队的管理上考虑,这个时候外贸人员闲着没事做,很容易造成人员的流失,或者在私下讨论,人心涣散,这种时候主动出击开发客户的方式刚好可以帮助到我,让他们有事情可做;第三,腾道的这个平台操作比较简单,容易上手,非常适合新人上手,也很适合像我们这种只有几个人的外贸团队,节省成本,提高效率!

 

听了他的分析,我是有点动心的,但是因为之前没接触过大数据这块,也不太了解腾道,我就咨询了一些朋友,他们表示腾道是外贸数据行业的领军企业,他们其中好几个也和腾道有合作,使用外贸大数据开发客户,效果还不错!于是,不久我便与腾道签约,尝试使用贸易大数据开发客户!

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Edward公司与腾道签约付款凭证

就这样,前期腾道的客服人员对我们进行培训,真正使用腾道数据平台开发客户,是在6月份的时候,下面分享一下我使用腾道平台的感受:

一、可用大数据做背景调查,快速了解对方需求

刚使用腾道平台,我们将之前展会上收到名片但未成交的客户进行数据分析。这些对我们来说都是非常有价值的潜在客户,但展会上未有效地进行沟通,后期不知如何跟进。利用他们名片上的信息在腾道平台中查找海关数据,查看他们近年的采购情况,包括采购数量、金额、采购时间段、近期是否有在采购、看看他们之前跟谁合作过,是否存在固定供求关系等。这样我们可以有目的性地筛选出比较适合的目标客户,并清晰地了解我们自身的优劣势,跟客户联系时我们更加有信心和把握,让成交变得更加容易。

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二、精准联系方式让我有效对接买家负责人
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另外,腾道平台最让我喜爱的便是精准联系方式了。使用2个月,发出去的邮件回复率可以达到30%左右,个人觉得这个回复率在对于陌生客户主动开发来讲是挺不错的。每次查询某个采购商的数据报表时,我都会留意后面有没有匹配的精准联系方式。个人觉得腾道平台的高级匹配联系方式比在Google上面找的要强很多,因为有姓名、职称、社交账号等,精准度高所以回复率也高。

事实证明,当时的决定没有错。使用腾道数据服务不足半年,已经有开发到1个比较优质的美国客户,成交金额500万人民币,多个意向客户也马上要下单了,还积累了几百个潜在客户跟进中。没想到,腾道的小小投入却得到比较满意的回报,不用再死守着一个阿里平台,十几万,几十万,上百万的往里砸,却收效甚微,也没有比投资一场花费十几二十万的展会差。

流量获取成本越来越高,外贸获客越来越难,是什么导致我们有了这样的想法,归其本因:我们总在一种模式中,墨守成规。

强调的是,“阿里平台只是外贸的途径之一,但是绝对不能成为你外贸事业的唯一途径。”如果你死守着平台,不会别的开发途径,那么势必你就要被其绑死,现在阿里站又出现了自营站,无疑是从卖家口“夺食”,开始抢我们的客户了,“顺其者未必昌,逆其者一定亡”。

互联网时代,必须要有新思路。只要不断努力,借助好的工具就一定有收获。腾道公司结合多年服务外贸行业的经验,顺应外贸形势的改变,根据客户需求,研发一系列营销工具,真正为客户实现主动营销提供便利。希望腾道能带给我们更多的新功能,给我们带来惊喜。

 

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