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外贸客户和供应商,哪个更重要?

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查看: | 日期:2020-07-15

外贸客户:外贸客户重要吗?在外贸这个圈子里,有一个流传已久的探讨:外贸客户和供应商,到底哪个更重要呢?这两个都是我们做外贸的时候非常重要的角色,缺了哪个都不行。没有客户,就没有订单;供应商不给力,则处处都是坑。其实说起来,大家都知道客户和供应商都很重要,但实际上行动的时候确有一些偏差。今天,就跟着腾道小编来重新审视一下,自己在这个问题上的认知和行动吧!

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  无论客户还是供应商,都是我们从事内、外贸行业不可或缺的两大重要板块。我相信大家基本都认同这个观点。

  但是,认同并不代表着你会按照这个观点去执行,毕竟不同的公司、不同的的工作岗位、不同的发展阶段,都会或多或少地影响你的判断与执行动作。

  所以,我希望通过这篇文章,来让你重新思考一下,你当前的判断和执行动作是否需要重新修正。

  一、关于客户

  对于从事外贸的人来说,客户都是大家迫切渴求和极度重视的。

  现实中,我也看到非常多的外贸中小企业和SOHO,在一筹莫展地寻找国外客户资源。

  因为他们既没有系统化的思维、渠道、方法、团队,也没有建立完善好对应的机制。

  我曾在义乌的一家知名外贸公司参加活动。凌晨一点多,我和几十个外贸行业的老板们,一起亲眼目睹了这家外贸公司的几个业务员,还在办公室和客户沟通订单的场景。

  那个画面至今令人难忘。

  我能察觉到当时这些老板们的震撼,也能感受到他们无声的叹息(联想到自己公司的反差对比)。

  为什么这个公司的外贸业务员,凌晨一点多还在办公室谈订单?

  我想肯定不是这家公司老板要求的,这应该是源自于业务员自身的驱动力,和公司合理的薪酬体系及晋升体系等综合因素。

  更因为这些外贸业务员清楚,她们的收入与客户订单是直接挂钩的。

  大多数员工进公司就是为了赚钱的,在没有一定的物质基础之前,请不要给他们画大饼或空谈理想。

  对于业务员来讲,没有客户,就不会有订单。没有订单,什么理想都是白日梦。

  同样的道理,我相信这些老板们也清楚,他们公司的业务员们也清楚,但是为什么差距就这么出现了?这么赤裸裸地伤害了,原本还自我感觉良好的老板们...

  道理还是我上面说的,仅仅认同,并不能够代表着你会按照它去执行。

  游学结束后,大多数的老板还是原先的样子,只是临时激动了几天而已。

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一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。上海腾道官网

“囧况”让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。(>>>点击开发新客户

1、找客户

上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据,198国及地区商业数据,141国互联网数据 ,100+亿条贸易数据,1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库。(>>>点击开发新客户

2、攻客户

根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户

根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家

本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

(2)行业动态或分析不定期推送。

同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:

(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)

(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是:科学、安全

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二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000+家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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